очень красивый и качественный товар, всё идеально, спасибо 💝
Тетяна Л.
Дуже погано
Пожалкувала що мала справу із даним магазином. Єдине що приємно вразило що повернули кошти за товар якого не було у отриманому замовленні, але аби це був великий обсяг і я не перерахувала і сама не написала то ніхто навіть не попередив що товар відсутній. Замовлення відправили на 6 день, обіцяли 2-3дні, коли телефонуєш ніхто не відповідає, запитуєш у вайбері відповідають, але таке відчуття наче менеджер і база у 2 різних куточках країни і щоб дізнатися готове моє замовлення чи ні знадобилася доба. Так як замовлення було не на 100грн хвилювалася за свої кошти, сумно що так відносяться до клієнтів.
Віктор К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
ждать пришлось неделю пока отправили.
Виктория Б.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оставила заказ 29.07. в этот же день скинула предоплату в полном размере. При оформлении заказа был указал адрес НП, но когда перезвонил менеджер, попросила отправить заказ Укрпочтой, так как заказы свыше 500 гр. этой транспортной компанией оплачивает магазин. Менеджер сказал скинуть адрес на вайбер. 29.07 и 30.07 писала на вайбер и спрашивала о отправке заказа. 30.07 ответили: "Сейчас узнаем". И тишина. 31.07. опять написала, но отвечать никто не спешил. Ответили только 02.08(просто скинули ТТН, сегодня я ее и получила). Отправку сделали НП, за что я заплатила 64 гр, вместо бесплатной доставки Укрпочтой. Дома при осмотре посылки обнаружила, что не хватает одной бумаги для заметок за 12,16 гр.(в посылке была один набор вместо двух) и двух чёрных ручек Flair по 15,58 каждая. При чем даже нет галочки отметки о сборе заказа в накладной. Звонила на два номера для уточнения почему отправили не той почтой(хотя с менеджером при оформлении заказа мы поговорили,что доставка будет другой почтой) и недостачи в заказе, но трубку никто не взял. Короче, я потеряла около 100 гр. и кучи нервов при заказе у этой компании.
Покупець
Позвонил менеджер,извинился за ошибку доставкой и недостачу в посылке. Вернули деньги за недостающие три позиции и доставку.
Відгуки про компанію 🔥𝐊𝐀𝐍𝐙𝐄𝐗𝐏𝐄𝐑𝐓.com.ua🔥
очень красивый и качественный товар, всё идеально, спасибо 💝
Пожалкувала що мала справу із даним магазином. Єдине що приємно вразило що повернули кошти за товар якого не було у отриманому замовленні, але аби це був великий обсяг і я не перерахувала і сама не написала то ніхто навіть не попередив що товар відсутній. Замовлення відправили на 6 день, обіцяли 2-3дні, коли телефонуєш ніхто не відповідає, запитуєш у вайбері відповідають, але таке відчуття наче менеджер і база у 2 різних куточках країни і щоб дізнатися готове моє замовлення чи ні знадобилася доба. Так як замовлення було не на 100грн хвилювалася за свої кошти, сумно що так відносяться до клієнтів.
ждать пришлось неделю пока отправили.
Оставила заказ 29.07. в этот же день скинула предоплату в полном размере. При оформлении заказа был указал адрес НП, но когда перезвонил менеджер, попросила отправить заказ Укрпочтой, так как заказы свыше 500 гр. этой транспортной компанией оплачивает магазин. Менеджер сказал скинуть адрес на вайбер. 29.07 и 30.07 писала на вайбер и спрашивала о отправке заказа. 30.07 ответили: "Сейчас узнаем". И тишина. 31.07. опять написала, но отвечать никто не спешил. Ответили только 02.08(просто скинули ТТН, сегодня я ее и получила). Отправку сделали НП, за что я заплатила 64 гр, вместо бесплатной доставки Укрпочтой. Дома при осмотре посылки обнаружила, что не хватает одной бумаги для заметок за 12,16 гр.(в посылке была один набор вместо двух) и двух чёрных ручек Flair по 15,58 каждая. При чем даже нет галочки отметки о сборе заказа в накладной. Звонила на два номера для уточнения почему отправили не той почтой(хотя с менеджером при оформлении заказа мы поговорили,что доставка будет другой почтой) и недостачи в заказе, но трубку никто не взял. Короче, я потеряла около 100 гр. и кучи нервов при заказе у этой компании.
Позвонил менеджер,извинился за ошибку доставкой и недостачу в посылке. Вернули деньги за недостающие три позиции и доставку.
швидка доставка, все в наявності